Szállítási Szabályzat

Szállítási információk

Köszönjük, hogy a PureBalance webshopot választotta! Célunk, hogy megrendelését gyorsan, biztonságosan és megbízhatóan juttassuk el Önhöz.

Feldolgozási idő

A beérkezett rendelések feldolgozása általában 1-3 munkanapon belül történik. Kiemelt időszakokban (ünnepek, akciók) a feldolgozási idő meghosszabbodhat.

A megrendelés feldolgozásáról és feladásáról e-mailben értesítést küldünk.

Szállítási idő

A várható szállítási idő:

• Magyarország területén: 2-5 munkanap

• Európai Unió országaiba: 5-10 munkanap

• Egyéb országokba: 7-15 munkanap

A szállítási idő tájékoztató jellegű, és a futárszolgálat működésétől, valamint az adott ország logisztikai feltételeitől függően eltérhet.

Szállítási díjak

A szállítási díj a pénztár oldalon kerül feltüntetésre a megadott szállítási cím alapján.

Időszakos akciók keretében ingyenes szállítást biztosíthatunk, melynek feltételei külön kerülnek meghirdetésre.

Nyomon követés

Amennyiben a választott szállítási mód lehetővé teszi, a csomag feladását követően nyomon követési információkat küldünk e-mailben.

Sikertelen kézbesítés

Amennyiben a futár nem tudja kézbesíteni a csomagot, további kézbesítési kísérletet tehet, vagy a csomag a futárszolgálat szabályzata szerint átvevőpontra kerülhet.

A hibásan megadott cím vagy az át nem vett csomag miatt felmerülő többletköltségek a vásárlót terhelhetik.

Sérült csomag

Kérjük, a csomagot átvételkor ellenőrizze. Amennyiben sérülést tapasztal, kérjük jegyzőkönyv felvételét a futár jelenlétében, és haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot.

Kapcsolat

Amennyiben kérdése van a szállítással kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

E-mail: info@purebalance.hu

A PureBalance mindent megtesz annak érdekében, hogy rendelése a lehető leggyorsabban és legbiztonságosabban érkezzen meg Önhöz.